Terminos y Condiciones
Última actualización: 12 de mayo de 2025
Por favor, lea cuidadosamente estos Términos y Condiciones de Uso (“Términos”) antes de utilizar los servicios proporcionados por SmartSetterAI LLC, con domicilio en 4300 Ridgecrest Dr SE Ste L, 1127, Rio Rancho, NM 87124, Estados Unidos, y contacto oficial en contact@smartsetterai.com (en adelante, “SmartSetterAI”, “nosotros” o “nuestro”).
Estos Términos constituyen un acuerdo legalmente vinculante entre usted (“el usuario” o “usted”) y SmartSetterAI. Al acceder, registrarse o utilizar cualquiera de nuestros servicios, usted acepta estar legalmente sujeto a estos Términos. Si no está de acuerdo con ellos, no debe acceder ni utilizar los servicios.
1. DEFINICIÓN DE LOS SERVICIOS
SmartSetterAI ofrece una plataforma SaaS basada en inteligencia artificial que permite conectar un perfil de Instagram a través de la API oficial de Meta (Graph API) con el objetivo de automatizar conversaciones en los mensajes directos (DMs) con seguidores y otros usuarios.
Para efectos de estos Términos, el término “Servicios” incluye:
El sitio web https://smartsetterai.com,
Las funcionalidades web de la plataforma,
Cualquier contenido, software, funcionalidades o herramientas ofrecidas,
Cualquier comunicación electrónica enviada por SmartSetterAI.
El acceso a ciertas funciones puede estar sujeto a una suscripción de pago, según lo estipulado en la sección de Pagos y Reembolsos.
2. ACEPTACIÓN DE LOS TÉRMINOS
2.1. Al registrarse en la plataforma o utilizar cualquier parte de los Servicios, usted declara haber leído, entendido y aceptado estos Términos.
2.2. También acepta nuestra Política de Privacidad, la cual se incorpora expresamente a estos Términos por referencia. Si no está de acuerdo con cualquiera de estas disposiciones, no utilice nuestros Servicios.
2.3. SmartSetterAI puede modificar estos Términos en cualquier momento. Le notificaremos cualquier cambio sustancial mediante correo electrónico o un aviso dentro de la plataforma. El uso continuado de los Servicios tras dichas modificaciones implica su aceptación.
3. EDAD MÍNIMA Y ELEGIBILIDAD
3.1. Para utilizar SmartSetterAI, debe tener al menos 16 años de edad.
3.2. Si reside en una jurisdicción donde la mayoría de edad legal sea superior, declara contar con autorización de su representante legal para utilizar estos Servicios.
3.3. SmartSetterAI se reserva el derecho de suspender o eliminar cualquier cuenta si tiene motivos para creer que ha sido creada por una persona menor de edad o en violación de estos Términos.
4. AVISOS IMPORTANTES Y LIMITACIONES DEL SERVICIO
SmartSetterAI utiliza sistemas de inteligencia artificial para automatizar conversaciones en los mensajes directos de cuentas conectadas a través de la API oficial de Instagram. Las respuestas generadas por la plataforma son automatizadas, pueden variar en tono, contenido o precisión, y están sujetas a los límites tecnológicos actuales de la inteligencia artificial.
Usted reconoce y acepta que:
Las respuestas generadas por IA no representan una recomendación profesional ni asesoramiento comercial personalizado.
Usted es el único responsable del contenido que se entregue a través de su cuenta de Instagram, incluso si fue generado automáticamente por el sistema.
Es su responsabilidad revisar y supervisar los mensajes automatizados enviados desde su cuenta.
SmartSetterAI no garantiza resultados específicos en cuanto a ventas, crecimiento de audiencia o rendimiento comercial. La plataforma es una herramienta de apoyo automatizado que depende del contexto de uso, la calidad del contenido del usuario y la estrategia comercial externa.
SmartSetterAI está integrado con la API oficial de Instagram a través de Meta for Developers. Sin embargo, no está afiliado, patrocinado ni respaldado por Meta Platforms Inc.
Cualquier cambio en las políticas de uso, limitaciones técnicas o bloqueos temporales impuestos por Meta a la API podrían afectar el funcionamiento de los Servicios sin que SmartSetterAI tenga control sobre ello.
El sitio web de SmartSetterAI puede contener enlaces a recursos, artículos o herramientas de terceros. Estos se proporcionan únicamente como referencia informativa. No controlamos ni garantizamos la disponibilidad, exactitud o seguridad de estos sitios externos.
5. REGISTRO DE USUARIO Y SEGURIDAD DE LA CUENTA
Para utilizar los Servicios de SmartSetterAI, debe registrarse y crear una cuenta de usuario en nuestro sitio web. Durante el proceso de registro, se le solicitará información precisa y actual.
Usted es el único responsable de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso. Si sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización, deberá notificarlo de inmediato a contact@smartsetterai.com.
Al conectar su cuenta de Instagram a la plataforma, usted autoriza a SmartSetterAI a generar y enviar mensajes automatizados en su nombre a través de los DMs. Usted acepta expresamente que es el único responsable legal del contenido de esos mensajes.
SmartSetterAI se reserva el derecho de suspender o eliminar su acceso a los Servicios si se detecta actividad sospechosa, ilegal o que incumpla estos Términos.
6. PROPIEDAD INTELECTUAL Y USO DE DATOS
Todo el contenido de la plataforma SmartSetterAI es propiedad exclusiva de SmartSetterAI LLC o de sus licenciantes. Usted no podrá copiar, distribuir, modificar o hacer ingeniería inversa del software.
SmartSetterAI concede una licencia personal, limitada y no transferible para acceder a los Servicios únicamente para fines comerciales legítimos relacionados con su cuenta de Instagram.
Al conectar su cuenta, autoriza el acceso y almacenamiento de ciertos datos necesarios para prestar el servicio: nombre de usuario, ID de cuenta, mensajes, seguidores, etc. Estos datos se usan solo para automatizar y personalizar la experiencia dentro de los Servicios.
Usted puede solicitar en cualquier momento la eliminación de su cuenta y de todos los datos asociados, de acuerdo con nuestra Política de Privacidad.
7. PAGOS, RENOVACIONES Y REEMBOLSOS
SmartSetterAI ofrece planes de suscripción mensual o anual, con una prueba gratuita de 7 días. Al finalizar dicha prueba, se realizará el cobro automáticamente a través de Stripe, salvo que el usuario cancele con antelación.
Los pagos son procesados por Stripe y se realizan de forma segura. El usuario acepta que la suscripción se renueva automáticamente a menos que se cancele manualmente antes del siguiente período.
Las compras no son reembolsables, salvo disposición legal obligatoria o error técnico imputable a la plataforma. Las solicitudes deben enviarse a contact@smartsetterai.com.
Usuarios de la Unión Europea pueden desistir del contrato en los primeros 14 días siempre que no hayan comenzado a utilizar las funcionalidades premium.
8. NORMAS DE CONDUCTA Y USO PERMITIDO
Está prohibido:
Utilizar SmartSetterAI para enviar spam, mensajes engañosos, ofensivos o que infrinjan políticas de Instagram.
Automatizar interacciones desde cuentas falsas o sin autorización.
Compartir contenido sexual, violento, discriminatorio o ilegal.
Realizar scraping, ingeniería inversa o replicar el software.
Interferir con la seguridad, funcionamiento o disponibilidad del servicio.
Usted es el único responsable de cualquier contenido generado por la IA desde su cuenta. El uso indebido podrá resultar en suspensión inmediata sin reembolso.
9. INDEMNIZACIÓN, EXENCIÓN DE GARANTÍAS Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Usted acepta indemnizar a SmartSetterAI frente a cualquier reclamación derivada del uso indebido del servicio o del contenido automatizado generado desde su cuenta.
Los Servicios se ofrecen "tal cual", sin garantías de funcionamiento ininterrumpido, precisión o resultados específicos.
La responsabilidad de SmartSetterAI se limita, en cualquier caso, al importe total pagado por el usuario en los últimos 12 meses o $50 USD, lo que sea menor.
10. USO INTERNACIONAL, LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE DISPUTAS
SmartSetterAI opera bajo la legislación del Estado de Nuevo México, Estados Unidos. Si reside fuera de EE. UU., usted es responsable de cumplir con las leyes locales.
Cualquier conflicto será resuelto preferentemente de forma amistosa. En caso contrario:
Usuarios fuera de la UE: arbitraje vinculante en Nuevo México, EE. UU.
Usuarios en la UE: podrán acudir a tribunales de su país y/o usar la plataforma ODR: https://ec.europa.eu/odr.
11. MISCELÁNEA Y CONTACTO
Estos Términos constituyen el acuerdo completo entre usted y SmartSetterAI. Si alguna cláusula es considerada inválida, las demás seguirán en vigor.
SmartSetterAI puede ceder este contrato a otra entidad sin previo aviso. Todas las comunicaciones se considerarán electrónicas y vinculantes.
Para cualquier duda o notificación legal, puede contactarnos en:
SmartSetterAI LLC4300 Ridgecrest Dr SE Ste L, 1127Rio Rancho, NM 87124, EE. UU.📧 contact@smartsetterai.com
HE LEÍDO Y ACEPTADO LOS PRESENTES TÉRMINOS Y CONDICIONES
Al crear una cuenta o utilizar cualquier funcionalidad de SmartSetterAI, usted declara que ha leído, entendido y aceptado todos los términos aquí expuestos.